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客戶關系部經理 給HR留言

工作地點: 山東省濟南市萊蕪區 職位月薪: 5K-8K [參考工資]
招聘人數: 1人 最低學歷: 大專
年齡要求: 不限 工作經驗: 1~2年
招聘方式: 全職 刷新日期: 今天
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崗位職責:
1、部門組織結構的制訂和優化,客服部門業務操作規范;
2、負責業務流程的制定、優化、以及監督和執行;
3、負責業績考核、獎懲制度的制訂和落實公司考核指標;
4、負責或安排人員進行線上系統的功能可用性定期檢測、匯總和上報;
5、負責客服部投訴和內部處罰的處理;
6、落實部門協調和各項推廣活動的配合;
7、人員日常管理,人員培訓,人員招聘等工作;
8、配合結算部門對差錯訂單進行退款和原因查找并進行解決;
9、客戶流失率分析與報告。
崗位要求:
1、大專以上學歷,懂得公關禮儀、管理學等業務知識;
2、溝通能力強,具有團隊合作精神;
3、善于對業務流程進行優化,不斷追求提高服務效率和服務質量;
4、至少3年以上客服部門工作經驗,1年以上管理經驗。
晉升機制:
聯系人:曹軍 職務:行政經理 所在部門:行政部
聯系電話:
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11选五奖金规则: 萊蕪市中正新能源汽車有限公司

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答復率99.4%

快三中奖助手免费版 www.ecpvk.com 行業:汽車及零配件

性質:私營企業

規模:50~100人

詳細地址:山東省濟南市萊蕪區車管所北臨 查看地圖

    萊蕪市中正新能源汽車有限公司,系經萊蕪市工商行政管理局批準,比亞迪汽車最早合作伙伴,運營萊城區中正店、鋼城區乾元贏正店、口鎮汽車城直營店3家比亞迪品牌店面。成立于2005年4月22日,以汽車維護、汽車小修、專項修理、道路施救、汽車美容、汽車裝具、停車服務為主要經營的有限責任制公司。

風險提示

最近登錄時間:2019/10/16 16:25

最近登錄IP:60.215.127.*[山東省]

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